Honda CR-V tại nước ngoài cũng từng gỉ sét và lỗi động cơ

Honda CR-V bán tại Trung Quốc từng bị lỗi động cơ. Trong khi ở Hàn Quốc, mẫu xe này mắc lỗi gỉ sét tương tự như ở Việt Nam.

1. Honda CR-V bị lỗi động cơ ở Trung Quốc

Trong chiến dịch khắc phục lỗi động cơ tại thị trường Trung Quốc, Honda đồng loạt thực hiện lệnh triệu hồi đối với CR-V và Civic hồi tháng 2/2018. Số lượng xe bị ảnh hưởng khoảng 350.000 xe. Trong đợt triệu hồi lần này, đối tác Dongfeng (Trung Quốc) giữ vai trò hỗ trợ Honda khắc phục lỗi, sau khi tiếp nhận ý kiến từ khách hàng bị lỗi động cơ trên CR-V và Civic sử dụng động cơ 1.5L tăng áp.

Honda CR-V tại thị trường khác từng bị gỉ sét và mắc lỗi kỹ thuật

Sự kiện này khiến mẫu Honda CR-V mới phải ngừng bán để tiến hành kiểm tra toàn bộ sản phẩm. Nguyên nhân xe bị lỗi là do không khí lạnh tràn vào khoang động cơ của CR-V tại Trung Quốc khiến xăng không cháy hết khi đi trong đoạn đường ngắn. Việc này khiến xăng không đọng lại ở khoang chứa dầu, làm động cơ nhanh hỏng nếu như chủ xe không phát hiện để mang xe đi sửa chữa kịp thời.

Nguồn tin tức ô tô nội bộ cho thấy, doanh số bán hàng của Honda bị ảnh hưởng nghiệm trọng trước thông tin này, lượng sản phẩm bán ra giảm 13% trong tháng 3/2018. Riêng CR-V mới chỉ đạt doanh số 916 chiếc, quá bé nhỏ so với con số 14.360 chiếc đạt được hồi cùng kỳ năm ngoái.

Lỗi động cơ tại Trung Quốc cũng từng lặp lại tại thị trường Mỹ. Nhiều khách hàng phản ánh việc gửi thấy mùi xăng bốc lên từ khoang cabin xe. Những người không yên tâm đã tự mang xe đi sửa chữa và khắc phục lỗi động cơ bởi Honda không phát lệnh triệu hồi trên đất Mỹ.

Honda chia sẻ, lỗi động cơ làm cho xăng hòa lẫn với dầu máy trên phiên bản 1.5L Turbo của Honda CR-V và thường xảy ra ở những vùng có nhiệt độ thấp như ở Trung Quốc. Những nơi có nhiệt độ nắng nóng như Việt Nam rất khó gặp hiện tượng.

2. Honda CR-V tại Hàn Quốc cũng bị gỉ sét như Việt Nam

Khách hàng sống tại Hàn Quốc đã từng gửi đơn khiếu nại về mẫu Honda CR-V hoàn toàn mới có hiện tượng gỉ sét tại một số bộ phận. Tháng 9/2017, Honda Hàn Quốc đã lên tiếng xin lỗi khách hàng về lỗi kể trên. Người thực hiện lời xin lỗi là ông Jung Woo-young, CEO Honda Hàn Quốc. Khách hàng của họ sẽ được khắc phục lỗi nhanh chóng và không phải chịu bất cứ chi phí nào.

Hình ảnh Honda CR-V tại Hàn Quốc bị gỉ sét

Song song với việc khắc phục lỗi, hãng mở cuộc điều tra nhằm tìm hiểu nguyên nhân loạt xe CR-V mới bị gỉ sét. Kết luận sau cùng của Honda Hàn Quốc là lỗi gỉ sét không làm ảnh đến chất lượng không khí trong khoang lái hoặc ảnh hưởng đến cấu tạo tổng thể của chiếc xe.

Ngược lại, tại Việt Nam, sau khi thông tin về lỗi gỉ sét được đăng tải trên các trang tin tức ô tô 24h, Honda Việt Nam vẫn chưa lên tiếng xác nhận. Theo ghi nhận mới nhất, không chỉ có Honda CR-V mà còn có các mẫu Civic và Jazz cũng gặp hiện tượng tương tự. Khách hàng trong nước hoang mang, trong khi các chuyên gia kỹ thuật lại nghi ngại về vấn đề an toàn và tính thẩm mỹ của chiếc xe.

Banotore.com được biết, Cục Đăng kiểm Việt Nam hiện đã bắt đầu điều tra vụ việc để sớm có biện pháp giúp người tiêu dùng an tâm hơn.

♦ Xem thêm: Lý giải nguyên nhân Honda CR-V 2018 tăng giá 10 triệu từ tháng 7/2018