Triệu hồi 3.696 xe Mitsubishi Xpander tại Việt Nam
14:32 | 18/01/2021
9.066 chiếc Xpander và Outlander vướng lỗi bơm xăng có thể khiến xe chết máy đột ngột hoặc không thể khởi động, gây ảnh hưởng tới quá trình di chuyển của chủ nhân.
Mới đây, thông tin banotore.com cho biết, Mitsubishi Việt Nam đã ra thông báo triệu hồi 9.066 xe Xpander và Outlander vì liên quan đến lỗi bơm xăng. Trong đó: 3.696 chiếc Xpander nhập khẩu, sản xuất trong giai đoạn 21/8-20/9/2019; 5.370 chiếc Outlander thuộc giai đoạn sản xuất từ 15/1/2018-21/7/2019.
Nội dung văn bản triệu hồi của hãng cho biết, những chiếc xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ có nguy cơ bị tắt máy đột ngột, không thể khởi động, làm ảnh hưởng đến quá trình di chuyển của người sử dụng.
Hiện tượng này xảy ra là do cánh bơm, một bộ phận trong bơm xăng được làm từ nhựa có thể bị phồng ngay cả trong điều kiện bình thường, va chạm vào các bộ phận quanh thân bơm, khiến bơm xăng không hoạt động, dẫn đến hiện tượng xe chết máy đột ngột hoặc không khởi động được.
Cho đến nay, hãng vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào về tai nạn hay những sự cố nguy hiểm mà người dùng gặp phải khi sử dụng xe Xpander và Outlander thuộc đời sản xuất nêu trên. Tuy nhiên, để nâng cao tính an toàn cho khách hàng, Mitsubishi Việt Nam đã phát đi văn bản triệu hồi để khắc phục lỗi sớm nhất.
3.696 xe Mitsubishi Xpander tại Việt Nam bị triệu hồi do vướng lỗi bơm xăng.
Ảnh: Ngô Minh
Theo tin tức xe hơi, hãng sẽ gửi thông báo đến từng khách hàng đã mua xe trong diện triệu hồi thông qua e-mail và điện thoại. Đợt triệu hỗi lần này diễn ra trong thời gian 2 năm, kể từ ngày 18/1/2021 đến hết 18/1/2023.
Thời gian để kiểm tra, thay thế bơm xăng mới cho một chiếc Xpander là khoảng 1,2 tiếng và 1,1 tiếng đối với Outlander. Dịch vụ được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại toàn bộ hệ thống Mitsubishi Việt Nam trên toàn quốc.
Đây là lần thứ 2 Mitsubishi Việt Nam thực hiện triệu hồi đối với Xpander và Outlander để khắc phục lỗi bơm xăng. Lần thứ nhất được triển khai vào tháng 10/2019 đối với xe Xpander lắp ráp và nhập khẩu, có thời gian sản xuất sau ngày 21/0/2019 và Outlander lắp ráp sau 21/7/2019.
Hãng cho biết, những chiếc xe thuộc đợt triệu hồi trên đều đã hoàn tất việc thay thế bơm xăng mới và chủ nhân không cần phải lo lắng về lỗi này.
Xpander hiện đang là chiến binh mạnh nhất trong chuỗi sản phẩm của Mitsubishi Việt Nam với việc chiếm tới 58,2% tổng doanh số toàn hãng trong năm 2020.
Đồng thời, đây cũng là mẫu xe giữ ngai vàng phân khúc MPV 7 chỗ xuyên suốt từ năm 2019 cho đến nay. Kết thúc năm 2020, với 16.844 xe bán ra, Mitsubishi Xpander đứng vị trí thứ năm trên top 10 xe ăn khách nhất.
Thành quả trên không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm mà còn đến từ uy tín của hãng với hàng loạt các chương trình triệu hồi, bảo hành nhằm cung cấp cho khách hàng phương tiện di chuyển bốn bánh an toàn, hoàn hảo nhất.
Bài viết liên quan
